結婚相談所 口コミ

結婚相談所

結婚相談所は口コミが大げさ!?70%に騙されないように…真相大検証!

更新日:

今や多くの結婚相談所があり,ネット上でも婚活できる時代になりました。

そして,どこの結婚相談所が良いのか口コミ評判を調べてみたら…

疑問を持つ女性
どこも良い口コミばかり書かれているけど…本当に結婚相手は見つかるの?

と様々なサイトで書かれている成婚などの体験談を見て少し疑いを覚えてしまいますよね(^^;)

そこでこのページでは成婚率や会員数,料金面などおすすめの婚活サービス会社の特徴を考慮した上で,

結婚相談所の口コミや評判などの実態を検証していきたいと思います。

知名度のある相談所から最近,会員の数が増加傾向にあるところまで,実際に結婚相談所に入会した人たちの体験談なども交えながら本当に口コミ通りのサービスが展開されているのか?

それらを見ていきましょう。

これから婚活しよう!とお考えの人にとって参考になれば嬉しいです(^^)

本当に素晴らしいサポートをしてくれる結婚相談所もあれば,会員を集めるために「成婚率70%!」などの数字を全面に押し出している婚活サイトもあります。。

その実態も探っていきましょう(^^;)

最初にネタバレ…結婚相談所の口コミ

謝罪する
最初に結婚相談所に関する実態をバラします…。

今回,この記事には「結婚相談所の口コミに騙されないように…」というマイナスなタイトルを付けました。

私自身,こういったマイナスな印象を与えるタイトルはまっったく好きでは無いのですが,他サイトではあたかも「入会さえすれば婚活に成功できる!」と言った情報も見られました。

それに対して

ギョッとする
そんな簡単な事じゃないでしょ!?

と言えるからです。

成婚者の良い口コミばかりが掲載され,不評な意見はあまり書かれていない。。

入会すればすぐに良い人が見つかって成婚退会できる!

…運命の相手がそんな簡単に見つかったら苦労はしないでしょう?(^^;)

でも苦労はしないように記載されているサイトも少なくないのが実態です。

結婚相談所の口コミに見られる代表例

結婚相談所の口コミには主に次のような書き込みが見られます。

良い口コミ

  • 担当してくれた人が本当に親切で良い相手と出会えた
  • マッチングなどのデータシステムが凄い
  • 最初に相手のプロフィールが見れるので効率的
  • 婚活パーティーなどイベントが多く,色んな人との出会いが楽しかった
  • 入会してすぐに結婚相手が見つかった
  • 会員数が多く,出会いには困らなかった

不評な口コミ

  • 良い出会いが無い(ほぼ,これに集約されます)
  • 担当アドバイザーが何もしない

良い口コミ

担当アドバイザーが親身になって相談にのってくれて本当に感謝している!

相手のプロフィールを見れるから初対面でも話が弾んだ!

婚活パーティーで普段では出会えないような男性と話せた!

など結婚相談所を利用した人たちの良い口コミには上記のような書き込みがあります。

特に成婚退会した会員さんは活動をサポートしてくれた担当アドバイザー,コンシェルジュ,コーディネーターさんに感謝しているという意見が大多数です。

「デートで何を着ていけばわからない時に相談にのってくれた」

「自分に合うと思われる女性を選んでマッチングしてくれた」

「婚活が上手くいかなくて落ち込んでいる時に励ましてくれた」

こういったサポートを受けられた会員さんの"感謝の声"が多く見られます。

中には

自慢げな男
担当には何のお世話にもならず,自分のチカラで成婚した!

という会員さんもおられますけどね(^^;)

良い口コミに対する疑いの目

良い口コミの中には「結婚相談所と投稿者がグルになって成婚エピソードをでっち上げてるんじゃないか!?」という人間らしい疑いの推測もされています。

これに関しては……すいませんわかりません(._.)
(調べようが無いです)

ただ結婚相談所で成婚退会された会員さんが「幸せレポート」として婚活をした軌跡を紹介しているページは各公式サイトにあります。

公式サイトに載せられている担当者と会員さんがチカラを合わせて達成した"人生のイチ大事"は確実に真実でしょう。

もし働いているスタッフ同士が口裏合わせて作り上げたデマ成婚エピソードなら…私は喜んで人間不信になりましょう(^^;)

不評な口コミ~その①

怒る男性
良い相手との出会いが無い!

怒る女性
素敵な男性と出会えない!

怒るおっさん
お見合い何回やれば良いんだ!

結婚相談所の不評な口コミのほとんどは

良い出会いが無い

ほぼこれに集約されます。(8割ほど)

結婚相談所に限らず「仲人士」という結婚相手を紹介する職業でも,このクレームがほとんどだそうです。
(検定資料より)

「この結婚相談所は会員数が多くて,担当スタッフも自分に合う相手を探してくれるっていう口コミが多かったのに,全然良い出会いが無いじゃないか!」

「何回もお見合いしたけど,相手に振られてばっかりだ…」

結婚相談所に入会すれば,もっとスムーズに良い相手が見つけられると過大評価していた人は,この点にガッカリして数ヶ月活動はしたものの退会されてしまいます。

良い口コミの中にある「入会してすぐに良い相手と出会えた」という書き込みに反して,活動が上手く行かず半年~1年以上経っても成婚しなかった人は確かにおられます。

30回以上お見合いを続ける努力も必要!?

結婚相談所を利用している会員さんの中には1~2ヶ月で成婚退会した人もいれば,30回以上もお見合いして結婚をもぎ取った「お見合いスペシャリスト(女性)」もおられます。

30回以上も違う男性と出会い,話し,相性が合わなくて交際まで至らないというサイクルを繰り返しているうちに

楽しむ女性
婚活って色んな人と会えて楽しいなぁ♪

と思うようになったそうです。

この女性は様々な男性との出会いを楽しめる神経を持ち合わせていましたが,恋愛経験が少なく異性と会うのも慣れていないという人は…そんな頑張れないですかね?(^^;)

でも結婚相談所に入会したからと言って,安心してしまうのではなく,各種サービスを理解・活用しながらご自身でも良い出会いがあるように努力する必要はあります。

これを消費者側の努力として認識してもらえるようアドバイザーさんも仲人士も求めています。

(消費者契約法では契約内容や受けられるサービスをしっかり理解した上で婚活をする事が求められています)

…要するに受け身ではダメという事ですね(^^;)

私の場合なら…お見合い10回は頑張れると思います(笑)

不評な口コミ~その②

呆然とする女性
担当がしょぼいサポートしかしてくれない…。

これは「良い相手との出会いが無い」にプラスアルファで見られる不評な口コミです。

結婚相談所に入会
↓↓
担当が月並みのサポートしかしてくれない
↓↓
自分で努力はすれど,出会いの方法がいまいちわからない
↓↓
担当がしょぼいサポートしかしてくれない
↓↓
良い相手との出会いが無い
↓↓
怒る女性
担当のサポートがしょぼいから出会いが少ない!

というサイクルになります。

結婚相談所で成婚を果たした人たちの良い口コミには担当スタッフに対する感謝の声が多く見られるだけに,

もし入会して「相談にものってくれない」「ろくなアドバイスもくれない」では口コミが嘘ばっかりだと思うのもしょうが無いでしょう。

現に結婚相談所の不評な口コミには

ゼクシィ縁結びカウンター
マニュアル通りのサポートしか受けられなかった

ゼクシィ縁結びカウンター
入会前は熱心だったけど,いざ会員になったら全然相談にのってくれない

といった書き込みがあります。

これに対して私がひいき目抜きで個人的に調査した口コミ数の比率としては

(担当者が)
良かった⇒
駄目だった⇒

という比率でした。(あくまで個人的な調査結果です)

良い口コミ数が7割と多く見られた理由としては

  • 婚活は上手くいかなくて退会するけど,担当にはお世話になった
  • 私が活動に疲れて活動休止していた時も定期的に連絡をくれた

など「婚活がうまく行かなくても担当者にはお世話になった」という口コミも多く見られたからです。

担当者は変更できる!?

変更
結婚相談所によっては担当者は変更できます。

パートナーエージェントなどでは担当コンシェルジュを変更できるという記載が公式サイトにあります。

全ての結婚相談所で可能かどうかは公式サイトで記載が無いところもあるので不明ですが,もし自分に合わないorサポートがしょぼいと思った担当者は変更できる可能性があります。

担当者と会員は人間同士。

自分に合わなかったなら変更を希望し,月並みのサポートしかしてくれない担当者に当たったという不運に見舞われたなら,自分から違う人を希望し"運"を手繰り寄せましょう。

何にせよ良い口コミのように本当に心から感謝できる担当アドバイザーとも巡り合いたいものですね(^^;)

結婚相談所一覧

上記の口コミや評判を考慮した上で今回おすすめする結婚相談所です。

  • ゼクシィー縁結びカウンター
  • エン婚活
  • 楽天オーネット
  • パートナーエージェント
ここまで少し暗めの話になってしまいましたが…

ここからは明るく!実績ある結婚相談所のサービスや特徴を見ていきましょう(^^)

結婚相談所①~ゼクシィ縁結びカウンター

ゼクシィー縁結びカウンター
最初の結婚相談所は知名度も実績も有るゼクシィー縁結びカウンターです。

(ワタシが思う)最大の特徴・メリットは

発見
1位獲得し過ぎ!

という点です。

…つまりは信頼感が持てる結婚相談所!という事です。

「2018年オリコン顧客満足度調査結婚相談所」でゼクシィー縁結びカウンターは1位を獲得し,その他にも

  • 登録会員 第1位!
  • 入会時の説明 第1位!
  • プライバシー管理 第1位!
  • 手続きのしやすさ 第1位!
  • 紹介の充実度 第1位!
  • 担当者のサポート力 第1位!
  • 店舗の雰囲気・清潔度 第1位!
  • コストパフォーマンス 第1位!

8つの評価項目で1位を獲得しています。

それだけでなく大手結婚相談所なのに入会費や月会費などの料金も低価格で39,000円~50,000円から活動を始められるのも大きな特徴です。

1位を獲得し過ぎな上に料金も安いというおすすめの結婚相談所です。

主な特徴・メリット

  • 様々な評価項目で1位を獲得しており,信頼感が持てる!
  • 大手の結婚相談所なのに料金が安く入会しやすい!
  • 会員数23,400人+他の相談所の人もマッチング可能!
  • 1ヶ月で約80%の会員がデート成立している!
  • 入会時~担当者が親切丁寧な対応で有名!

もっと詳細を知りたい人はこちら
1位ばかりのゼクシィ縁結びカウンター評判口コミの愛の調べ~喜びと切なさと80%と

ゼクシィー縁結びカウンターの口コミ

(Yahoo知恵袋や教えてgoo,公式ページや他の口コミサイトから集めました)

<良い口コミ>

結婚相談所は高い!というイメージがありました。でもゼクシィー縁結びカウンターは有名で大手の相談所なのに各種料金が安くてビックリしました。入会しやすかったです。

無料相談や入会する時のスタッフの対応が本当に親切で気持ちよく会員になれました。登録後のサポートも充実していて良いなと思える相手とデート成立できました。

ゼクシィー縁結びカウンターで出会えた女性に4ヶ月でプロポーズしてOKをもらいました。(41歳:男性)

プロフィールを見て真面目で誠実そうな男性だなという印象でしたが,会ってみると凄く話しやすく真剣交際を開始しても価値観が同じでお互い自然体でいれるなと感じました。20人近くとお見合いして婚活に疲れた時もありましたが,結果的に結婚できて良かったです。(29歳:女性)

<不評な口コミ>

もう少し良いデータシステムなら良いのに…。婚活するにしても効率が少し悪いかなと思います。

担当コンサルタントが若くてマニュアル通りの対応しかしてくれない。あくまで仕事として対応されている気がしました。

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結婚相談所②~エン婚活

エン婚活
次の結婚相談所は業界初となる店舗を持たないエン婚活です。

担当者とは完全オンライン上のやり取りが特徴的ですが

(ワタシが思う)最大の特徴・メリットは

発見
料金がずば抜けて安い!

という点です。

上記のゼクシィー縁結びカウンターも料金は安いですが,エン婚活は更に低価格で入会する事ができます。

全国各地に店舗を持つという事業を展開せず,ネット上で会員とやり取りするという費用削減方法が,低価格でサービスを提供できる理由の1つだと思われます。

※東京都新宿区に1店舗のみ完全個室で無料相談が実施されています。

結婚相談所は料金が高いからなぁ…と思っている人におすすめできる相談所です。

主な特徴・メリット

  • 他の結婚相談所に比べ料金がずば抜けて安い!
  • ※完全オンライン上のやり取り!
  • 毎月6名以上の紹介数!
  • 紹介可能会員数21,859人+他の相談所の人もマッチング可能!
  • 成婚までの平均活動期間は5.3ヶ月
  • 3ヶ月以内にコンタクト成立しなければ全額返金保証!

※メリットでもあり,デメリットでもあります(口コミ参照)

もっと詳細を知りたい人はこちら
エン婚活の口コミ評判の愛の調べ~喜びと切なさと料金の安さと

エン婚活の口コミ

(Yahoo知恵袋や教えてgoo,公式ページや他の口コミサイトから集めました)

<良い口コミ>

エン婚活の圧倒的な価格の安さが決め手で入会し約7ヶ月活動しで50人以上紹介してもらいました。アラフォーでも結婚できるのか不安でしたが今3人の女性と交際しており,楽しく満足のいく活動ができています。(40代:男性)

料金が安いのに惹かれて会員になりました。その分サービスが手薄なんじゃないかなと不安もありましたが,担当者が掲示板で見た人とのデート日程から出会う場所まで細かなところまで手配してくれました。

担当者とあれこれやり取りするのが面倒な私はエン婚活のオンライン制度はちょうど良いです。

男性からいきなりエッチを要求されたら怖いし不安だったけど独身証明書などの提出が必須だったので信用できるなと思えました。料金が安くても大事なところは守って運用されています。

エン婚活は2回目の結婚相談所でした。その分余裕を持って活動できましたし,「毎月最低6名以上を紹介する」というのも本当に実施されたので嬉しかったです。実際に真剣交際した男性には私から申し込みして成婚退会しました。料金が安いからと言ってサービスが悪いという事では決してありませんでした。(36歳:女性)

<不評な口コミ>

入会しても私がコンタクトを取らないと担当者は一向に連絡をよこしません。お見合い失敗に終わっても原因などを一緒に考えてくれるわけでも無いので成婚する方法がわからないです。プロの婚活サポートの実力はどこで発揮されるのでしょうか?

電話やチャットだけじゃなく,やっぱり相手の顔を見てコミュニケーションを取るのが大事だと思います。関西に住んでるから新宿までわざわざ行くはずも無いし…。

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結婚相談所③~楽天オーネット

楽天オーネット 口コミ・評判
次は大手結婚相談所の楽天オーネットです。

この相談所も知名度があり,会員同士の成婚実績のある結婚相談所ですが

(ワタシが思う)最大の特徴・メリットは

発見
業界最大級の会員数!(49,790人)

という点です。(2018年10月時点)

エン婚活とは打って変わり(笑)全国各地に店舗を展開しており,毎月婚活パーティーやイベントが開催され(会員限定),そこで出会った本気の結婚希望者同士がめでたく成婚退会するという膨大な会員数を持つ大手の結婚相談所ならではの実績が見られます。

とにかく出会える可能性を広げたい!という人におすすめできる結婚相談所です。

主な特徴・メリット

  • 業界最大級の会員数!(49,790人)
  • 他サイトに比べても高い成婚実績!
  • 毎月婚活パーティーやイベントが全国各地で開催!
  • 出会える方法が5種類用意されている!
  • 成婚料が発生しない選べる料金体系!

もっと詳細を知りたい人はこちら
楽天オーネット口コミ評判の愛の調べ~喜びと切なさと会員の多さと

楽天オーネットの口コミ

(Yahoo知恵袋や教えてgoo,公式ページや他の口コミサイトから集めました)

<良い口コミ>

無料相談に行きましたが,勧誘がしつこいわけでも無く丁寧にどんな活動をしていくのかを教えてくれました。楽天オーネットは自分のチカラで結婚相手を探していくという印象です。会員数が多いので出会いには困りません。

担当者に容姿の良い相手ばかり選ばず視野を広げてくださいと注意されました(笑)婚活を上手く進めていく上で正論だなと思いました。

スイーツパーティーで今の妻と出会いました。私は入会して1ヶ月の出会いでしたが,妻は22ヶ月も活動していました。相手は再婚者で子どもが2人いましたが,私自身が自然体で過ごせる女性だったのでプロポーズし成婚退会しました(47歳:男性)

データマッチングで色の黒いのが特徴的な男性を見つけました(笑)でも価値観も似てるし偶然にも地元・大学・お互いの理想なども同じですぐに会う事になりました。交際は入会してから1ヶ月後,成婚退会は5ヶ月と活動期間は短めでしたが誠実で思いやりのある彼と出会えて良かったです。(26歳:女性)

恋愛経験が少なく,婚活パーティーなどにも参加できない私に担当者が色んなアドバイスをくれました。真剣交際に至った男性とは担当者の助言のおかげで出会えて初デートの時は服装などの提案もしてくれました。本当に感謝しています。

<不評な口コミ>

担当者からのアドバイスやサポートは期待できません。ただし会員数が多く婚活パーティーなど出会いの場が多いのである程度恋愛経験があれば入会する価値はあると思います。

楽天オーネットに入会して婚活していますが,自分の中で妥協した相手にもマッチングを断られました。担当者は特に何かを提案してくれるわけでも無いので心が折れそうです。

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結婚相談所④~パートナーエージェント

パートナーエージェント
最後の結婚相談所はパートナーエージェントです。

CMなどで見られるブラックジャックとドロンチョがお見合いしているシーンが印象的ですが

(ワタシが思う)最大の特徴・メリットは

発見
成婚率が(健全で)高い!

という点です。

公式サイトを見ると,「パートナーエージェントは成婚率No,1」というのが目に入ります。

実際の2017年度の成婚率は27.2%で厚生労働省の成婚率計算方法に準じて,きちんと算出されています。

昨今よく見られる「成婚率70%!」など過大な数値を示す結婚相談所と違ってパートナーエージェントは健全です。

長年,仲人士として務めている人からすれば

仲人士協会の偉い人
成婚率70%なんて数値はありえない…

と言うでしょうからね(^^;)

チーム婚活というサポート体制も充実しているおすすめの結婚相談所です。

主な特徴・メリット

  • 成婚率が(健全で)高い!
  • チーム婚活という充実したサポートが受けられる!
  • 会員数11,627人+他サイトの会員ともマッチング可能!
  • コンシェルジュが熱心だと有名!
  • 全国各地に店舗を展開!
  • 出会いが無ければ月会費減額!

もっと詳細を知りたい人はこちら
その成婚率は健全?パートナーエージェントの口コミ評判の愛調べ

パートナーエージェントの口コミ

(Yahoo知恵袋や教えてgoo,公式ページや他の口コミサイトから集めました)

<良い口コミ>

入会したらお見合い申し込みが多くて忙しかったです。他の結婚相談所と違いパートナーエージェントはお見合い料が掛からないので成立しやすいなという印象です。担当コンシェルジュは頻繁に連絡をくれて,私の近況はもちろんどんな人間なのかも理解しようとしてくれました。婚活は心が折れそうな時もありますが,無事に結婚する事ができました。

友達がパートナーエージェントで成婚できました。そこで私も入会していますが,ネット上で見られる悪い口コミなどのような事実は無く担当者はとても良い人です!これから婚活を頑張っていきます!

色んな結婚相談所を検討しパーtナーエージェントを選びました。コンシェルジュさんがマンツーマンでサポートしてくれるのと出会いが豊富そうだったからです。想像以上に満足のいく婚活ができ,出会えた女性と無事に成婚退会できました。結婚生活では彼女の手料理を美味しく頂いて幸せを感じています。

仕事が忙しくてなかなか婚活できませんでしたが,転職を機に本気で結婚相手を探すために入会しました。そこで出会えた今の旦那に3回目のデートで真剣交際を申込まれ「早すぎない?」と思いながらも受諾しました。それから一緒に過ごす時間が増えて価値観が凄く合う相手だなと思えたので結婚しました。

<不評な口コミ>

お見合いなどが上手く行かなかった原因が私にあると言われて担当者と喧嘩した事があります。何が悪いのか?その説明もありませんでした。口コミ通りもっと親身になってお世話して欲しいものです。

入会したての頃はお見合いなどマッチングの申し込みが多かったですが,暫くするとそれも無くなりました。パートナーエージェントに限らず結婚相談所はそうなのでしょうか?プロフィールも担当者と考えて変更しましたが,音沙汰無しです…。

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まとめ~大げさな結婚相談所の口コミに騙されないように…

今回は結婚相談所の口コミや評判の実態と,実績のある相談所の特徴やメリットをご紹介しました。

興味を惹かれた結婚相談所はありましたか?

料金が安い・会員数が多い・担当者が親切,丁寧など魅力的な特徴やサポートはあれど成婚には自分の努力も必要です。

ただ確実に言えるのは

1人で婚活をするよりかは結婚相談所を利用する方が出会いの可能性は広がりますよ♪

という事実です。

1人で友人などのツテなどを頼って良い相手を探すのは苦労しそうですものね(^^;)

この記事が幸せな出会い・結婚に向けて"何かのきっかけ"になれば嬉しいです♪

運命の人と巡り合えます様に(^^)

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